Votre service qualité est doté d'un puissant outil de notation pour suivre objectivement tous les aspects qualitatifs de votre métier.

Un module qui vous permet de donner un score :

Assiduité, comportement, motivation, respect des règles de télé-marketing, des techniques de ventes, résultats de production : créez vos thèmes et sous-thèmes et paramétrez leurs coefficients pour le calcul automatique de leurs moyennes. À partir de toutes ces données, notez vos agents et vous obtenez ainsi une base de données qualifiée de votre ressource humaine.