Serveurs Comunik
Découvrez notre gamme de serveurs, conçus pour révolutionner votre communication professionnelle.
Facilité d’utilisation
Sécurité
Compatibilité
Intégration API
Cloud, sur site et/ou hybride
Fonctionnalité illimités (SVI, file d’attente, horaires, stat, routage...)
Mobilité, télétravail, déplacement , Application mobile
Statistiques et reporting Contrôle et visibilité
Boitiers Comunik
CMK50
- Nombre maximum d’utilisateurs (50 utilisateurs)
- Capacité d’appel en simultané (30 appels en simultané)
- Interfaces Réseau (2 port RJ 45 100Mbit/s)
- Mémoire RAM (4G RAM)
- Disque Dur (64 Go SSD)
CMK100
- Nombre maximum d’utilisateurs (100 utilisateurs)
- Capacité d’appel en simultané (100 appels en simultané)
- Interfaces Réseau (2 port RJ 45 100Mbit/s)
- Mémoire RAM (4G RAM)
- Disque Dur (64 Go SSD)
CMK500
- Nombre maximum d’utilisateurs (500 utilisateurs)
- Capacité d’appel en simultané (200 appels en simultané)
- Interfaces Réseau (2 port RJ 45 100Mbit/s)
- Mémoire RAM (4G RAM)
- Disque Dur (64 Go SSD)
Rack 1U
CMK50
- Nombre maximum d’utilisateurs (50 utilisateurs)
- Capacité d’appel en simultané (30 appels en simultané)
- Interfaces Réseau (2 port RJ 45 100Mbit/s)
- Mémoire RAM (4G RAM)
- Disque Dur (64 Go SSD)
CMK100
- Nombre maximum d’utilisateurs (100 utilisateurs)
- Capacité d’appel en simultané (100 appels en simultané)
- Interfaces Réseau (2 port RJ 45 100Mbit/s)
- Mémoire RAM (4G RAM)
- Disque Dur (64 Go SSD)
CMK500
- Nombre maximum d’utilisateurs (500 utilisateurs)
- Capacité d’appel en simultané (200 appels en simultané)
- Interfaces Réseau (2 port RJ 45 100Mbit/s)
- Mémoire RAM (4G RAM)
- Disque Dur (64 Go SSD)
Service réseau
| Static IP, DHCP, VPN, Firewall, VLAN, DDNS, PPPoE, QoS, Static NAT, STUN |
Codecs voix et fax
| Opus, G.711 A-law/U-law, G.722, G722.1 G722.1C, G.723.1 5.3K/6.3K, G.726-32, G.729A/B, iLBC, GSM ; T.38 |
Codecs vidéo
| H.264, H.263, H263+, H.265, VP8 |
QoS
| QoS niveau 2 (802.1Q, 802.1p) et niveau 3 (ToS, DiffServ, MPLS) |
Méthodes DTMF
| En audio, RFC2833, et INFO SIP |
Protocoles réseau
| SIP, TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, IAX, webrtc, ICMP, ARP, DNS, DDNS, DHCP, NTP, TFTP, SSH, HTTP/HTTPS, STUN, SRTP, TLS, LDAP, IPv6, OpenVPN |
Cryptage multimédia
| SRTP, TLS, HTTPS, SSH, 802.1X |
Firewall
| Dotée d’un firewall intégré, ce qui permet d’accepter que les IP déclaré dans la solution et bloqué les tentatives malveillantes de connexions non autorisées. |
Boîte Vocale
| Une destination possible des appels entrants en cas de non-réponse du poste interne. Il est possible de configurer autant de boîtes vocales que nécessaire. |
Interface multilingue
| Une interface web disponible en deux langues, une 1ère interface en français et une 2ème interface en anglais. |
Serveur Vocal interactif (SVI)
| SVI ou IVR en anglais (Interactive Voice Response), elle vous permettra de guider l’appelant et l’orienter vers un choix préconfiguré (taper 1, taper 2...). Configurez autant de SVI que nécessaire pour vos besoins sans aucune limitation en nombre ni aucune limitation au niveau de la profondeur de son arborescence. |
Trunk SIP et IAX2
| Créez des connexions entre le réseau IPBX et le réseau téléphonique public afin de faire réduire vos coûts de communication, profiter d’appels de haute qualité et gagner la liberté de communiquer depuis n’importe où dans le monde. Créez autant de Trunk que nécessaire sans aucune limitation en nombre. |
Nombre de participants dans une chambre de conférence
| Pour les utilisateurs internes le nombre de participants est illimité. Pour les utilisateurs à travers le réseau fixe et mobile de l'opérateur, le nombre de participants est proportionnel au nombre de canaux disponibles.. |
Webphone et Application Mobile
| Un Webphone est intégré à l’interface utilisateur et offre la possibilité de passer des appels depuis le Navigateur. Passez aussi des appels depuis votre smartphone grâce à l’application mobile android et accédez à toutes les fonctionnalités du Webphone tels que l’annuaire d’entreprise, l’historique d’appel, l’état des collègues connectés en temps réel et bien plus encore. |
Fonctions d’appel sortant
| Une large gamme de fonctionnalités tels que le filtrage d’appel par destination, la gestion des forfaits d’appels, les numéro autorisés, l’horaire de travail, la DISA et bien plus. |
Fonctions d’appel Entrant
| Créez des files d’attentes, des groupes d’appels, un routage intelligent en fonction de l’appelant, un ou plusieurs SVI, un service de messagerie vocale et encore des fonctionnalités à découvrir et aligner à vos besoins les plus spécifique. |
Fonction générale
| Renvoi d’appel, transfert d’appel, appel en attente, identification de l’appelant, enregistrement d’appel, historique d’appel, sonnerie, musique d’attente, DID, DND, BLF, messagerie vocale vers e-mail, numérotation rapide, numérotation par nom, appel d’urgence, reprise d’appel, audioconférence, vidéoconférence, faxtomail/mailtofax, carnet d’adresse, filtrage patron/- secrétaire, Hotdesking |
Surveillance en temps réel et en temps différé
| Etat d’appel en temps réel, Etat des postes en temps réel, Etat des appels dans la file d’attente et par agent en temps réel , journal d’appel, Statistiques détaillées (par SDA, par file d’attente, par groupe d’appel, par agent etc ..), enregistrement des appels. |
Couplage téléphonie -informatique (CTI)
| Intégration avec la plupart des logiciels de votre système d’informations via des APIs et webservices. |